Cassa dottori commercialisti lancia l'assistente virtuale 'Bit'

Nell’ambito del continuo percorso di innovazione e digitalizzazione dei servizi, la Cassa Dottori Commercialisti ha avviato sperimentalmente un assistente virtuale con le sembianze di un simpatico robot (Bit) per supportare gli iscritti nell’accesso immediato e semplice alle informazioni su contributi, previdenza e welfare.

Basato su tecnologie di intelligenza artificiale generativa, Bit è in grado di fornire risposte puntuali e in tempo reale, con un linguaggio chiaro e diretto, facilitando così la consultazione dei contenuti presenti nella sezione “La Cassa per me” del sito istituzionale.

Disponibile 24 ore su 24 e accessibile direttamente dalla homepage tramite l’icona del robot 3D posizionata in basso a destra, l’assistente virtuale si pone come uno strumento innovativo che affianca – senza sostituire – il tradizionale servizio di consulenza personalizzata. Grazie a Bit, è possibile ottenere rapidamente informazioni dettagliate, migliorando l’esperienza digitale complessiva.

Bit rappresenta un passo importante nella strategia di modernizzazione della Cassa, che negli ultimi mesi ha visto il restyling completo del sito web, il rilascio dell’App della Cassa e il rinnovo della newsletter CDC News, con l’obiettivo di offrire servizi sempre più accessibili, efficienti e in linea con le esigenze della comunità professionale.

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